Cookie-баннер по 152-ФЗ: как не закрыть им кнопки

Баннер о cookie на телефоне легко ложится поверх кнопок связи. Проверять это надо на самом телефоне.

Что закрывал баннер

20 сентября я искала, почему стало меньше обращений с сайта студии. Нашлось попутно: на телефоне, пока человек не нажал кнопку в баннере, баннер высотой 370 пикселей закрывал нижнюю панель с Telegram и телефоном. Так было со 2 сентября. Сколько кликов это стоило, уже не посчитать.

Сделали две вещи. Панель связи теперь поднимается над баннером и опускается на место, когда баннер закрыт. А текст баннера сократили до одной фразы: «Для работы сайта и статистики в Яндекс Метрике. Политика конфиденциальности», со ссылкой на политику. Кнопки - «Хорошо» и «Отключить статистику». На экране телефона баннер стал 181 пиксель вместо 370, на компьютере - одна строка.

Метрика на этом сайте считает сразу и отключается отказом, а вебвизор пишет только после «Хорошо». На другом сайте я включала счётчик только после согласия, и он видел малую часть посетителей (об этом заметка 18). Как устроить баннер у себя, решает владелец сайта. Это мой выбор для своего сайта, а не консультация по вашему.

Что сделать вам

• открыть свой сайт на телефоне в режиме инкогнито и посмотреть, что закрывает баннер;
• сократить текст баннера до одной-двух строк со ссылкой на политику;
• кнопки связи держать над баннером, а не под ним;
• если счётчик включается только после согласия, сверять Метрику с Вебмастером.

Это сентябрь 2026 года, требования к согласиям и практика по ним меняются.

Оксана Присяжная - арбитражный юрист, эксперт и преподаватель корейской завивки. Об авторе. Юридическая практика: «Присяжная и Партнеры».