Политика исправления ошибок
Политика исправления ошибок NowThis.ru
NowThis.ru стремится к максимальной точности в каждом материале. Но если мы допустили ошибку — мы её исправляем быстро, публично и прозрачно.
Эта политика описывает, как мы работаем с ошибками и как читатели могут сообщить о них.
1. Типы ошибок
NowThis.ru классифицирует ошибки по трём категориям:
1.1. Фактические ошибки (критические)
Примеры:
- Неверная статистика (например, «3,26 млрд ₽» вместо «3,26 трлн ₽»)
- Неверная дата вступления закона в силу
- Неверный номер статьи Налогового кодекса
- Неверная сумма штрафа или процентной ставки
- Неверное судебное решение (номер дела, результат)
Срок исправления: В течение 24 часов после обнаружения.
1.2. Грамматические и стилистические ошибки (средние)
Примеры:
- Опечатки в тексте
- Грамматические ошибки
- Неточные формулировки, которые могут ввести в заблуждение
- Несоответствие стиля редакционным стандартам
Срок исправления: В течение 48 часов после обнаружения.
1.3. Технические ошибки (низкие)
Примеры:
- Неработающие ссылки
- Ошибки в форматировании (неправильные заголовки, списки)
- Отсутствие изображений или неправильное отображение
- Ошибки в JSON-LD разметке
Срок исправления: В течение 72 часов после обнаружения.
2. Как сообщить об ошибке
Если вы обнаружили ошибку в материале NowThis.ru, сообщите нам:
Способ 1: Email
Напишите на info@nowthis.ru с темой «Ошибка в статье».
Укажите в письме:
- Ссылку на статью
- Описание ошибки (что не так?)
- Правильный вариант (если известен)
- Источник проверки (если есть)
Способ 2: Telegram
Напишите в наш Telegram-канал: t.me/pryamosejchas
Способ 3: Форма обратной связи (если есть на сайте)
Заполните форму на странице статьи (если доступна).
3. Процесс исправления ошибок
3.1. Этапы работы с ошибкой
- Получение сообщения — редакция получает уведомление об ошибке
- Проверка — редакция проверяет, является ли сообщение ошибкой
- Исправление — редакция исправляет ошибку в статье
- Публикация исправления — в статью добавляется уведомление об исправлении
- Запись в архив — информация об исправлении добавляется в Архив обновлений
3.2. Формат уведомления об исправлении
В статье добавляется блок:
⚠️ Исправление от [дата]:
В первоначальной версии статьи была допущена ошибка: [описание ошибки].
Исправлено: [правильный вариант].
Редакция NowThis.ru приносит извинения за неточность.
Пример:
⚠️ Исправление от 15 декабря 2025 года:
В первоначальной версии статьи была указана неверная сумма налоговых долгов: «3,26 млрд ₽».
Исправлено: Правильная сумма — 3,26 трлн ₽ (согласно данным ФНС России за 2024 год).
Редакция NowThis.ru приносит извинения за неточность.
4. Архив обновлений
Все исправления публикуются в открытом Архиве обновлений:
https://nowthis.ru/archive-updates
Архив содержит:
- Дату исправления
- Название статьи и ссылку
- Описание ошибки
- Исправленный вариант
Пример записи в Архиве обновлений:
| Дата | Статья | Ошибка | Исправление |
|---|---|---|---|
| 15 декабря 2025 | Налоговые долги бизнеса достигли 3,26 трлн ₽ | Неверная сумма: «3,26 млрд ₽» | Исправлено на: «3,26 трлн ₽» |
5. Обновление материалов
Помимо исправления ошибок, NowThis.ru регулярно обновляет материалы:
5.1. Плановые обновления
Материалы обновляются каждые 3-6 месяцев:
- Налоговые статьи — каждые 3 месяца (изменения в законодательстве)
- Судебная практика — каждые 6 месяцев (новые прецеденты)
- AI-технологии — каждый месяц (быстрые изменения)
- Бизнес-процессы — каждые 6 месяцев
5.2. Внеплановые обновления
Материалы обновляются досрочно, если:
- Изменилось законодательство (новый закон, поправки)
- Появилась новая судебная практика (важное решение ВС РФ)
- Изменились официальные данные (ФНС, Росстат, ЦБ РФ)
5.3. Формат уведомления об обновлении
В статье добавляется блок:
🔄 Обновлено [дата]:
Добавлена актуальная информация: [описание изменений].
Предыдущая версия статьи от [дата].
6. Ответственность редакции
6.1. Редакция NowThis.ru несёт ответственность за точность опубликованных материалов.
6.2. Редакция обязуется исправлять ошибки в установленные сроки:
- Фактические ошибки — в течение 24 часов
- Грамматические ошибки — в течение 48 часов
- Технические ошибки — в течение 72 часов
6.3. Редакция публично признаёт ошибки и информирует читателей об исправлениях.
6.4. Редакция не несёт ответственность за:
- Изменения в законодательстве после публикации (до планового обновления)
- Ошибки в источниках, которые редакция цитирует (с указанием первоисточника)
- Действия третьих лиц, основанные на материалах NowThis.ru
7. Права читателей
Читатели NowThis.ru имеют право:
- Сообщать об ошибках в материалах
- Получать ответ от редакции в течение 48 часов
- Видеть публичные исправления в статьях и Архиве обновлений
- Требовать удаления недостоверной информации (если она касается персональных данных)
8. Контакты редакции
Если вы обнаружили ошибку или хотите уточнить информацию:
- 📧 Email: info@nowthis.ru (тема: «Ошибка в статье»)
- 💬 Telegram: t.me/pryamosejchas
- 📍 Адрес: Москва, Пресненская наб., 12, оф. 10/45
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика исправления ошибок действует с момента публикации на сайте.
9.2. Редакция NowThis.ru оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты.
9.3. Актуальная версия Политики доступна по адресу: https://nowthis.ru/politika-ispravleniya-oshibok
Связанные документы:
